Operação e Suporte

Monitoramento

      Do que adianta a empresa realizar altos investimentos em equipamentos se os mesmos não são administrados adequadamente? O monitoramento do ambiente tecnológico, principalmente da infraestrutura de Segurança da Informação é necessário para que o investimento seja aproveitado ao máximo! O monitoramento contempla a construção de regras, a interpretação de alertas, atualizações dos ativos de segurança e emissão mensal de relatórios sobre a saúde dos ativos. O objetivo é permitir que os equipamentos de segurança do seu parque tecnológico sejam utilizados de acordo com a necessidade que gerou a aquisição do mesmo.

Helpdesk

   Para clientes que necessitam de suporte abrangente para os usuários do ambiente tecnológico. Oferecemos mão de obra especializada para atender as demandas comuns da utilização de recursos oferecidos pela indústria de tecnologia da informação. Oferecemos diversas modalidades de contrato, contate-nos para mais informações.

Suporte Presencial

   Temos um time de técnicos prontos para entender as demandas da sua organização. Seja por meio de contrato ou chamados avulsos, estamos disponíveis para auxiliá-lo a superar os desafios do cotidiano. Oferecemos diversas modalidades de contrato, contate-nos para mais informações.

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